Navigatie

Verzenden & Retourneren

Verzenden
Nadat uw bestelling geplaatst is proberen wij uw bestelling zsm te verwerken en naar u op te sturen. Mocht een artikel niet voorradig zijn dan wordt u hier van op de hoogte gebracht.
Wij proberen onze producten op een zo duurzaam mogelijke manier te verpakken. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat wij doosjes hergebruiken of dat wij onze producten veilig inpakken met plastic luchtzakken. Deze plastic luchtzakken komen uit de dozen met producten die wij van onze leveranciers aangeleverd krijgen. Zo hergebruiken wij deze nogmaals om uw bestelling veilig in te pakken.

Retourneren & Ruilen
Wij willen graag dat de klant tevreden is met de aankoop. Mocht u niet tevreden zijn over de aankoop of het aangekochte artikel blijkt niet te passen dan bieden we je ​de mogelijkheid om deze te retourneren of te ruilen.
U kunt het aangekochte product ruilen of terugbrengen onder de volgende voorwaarden:

  • Gekochte artikelen kunnen tot 14 dagen na aankoop worden geruild of geretourneerd.
  • Ruilen en retourneren is alleen mogelijk met een kassabon/aankoopbewijs, zorg dat u deze altijd goed bewaard.
  • Artikelen worden alleen teruggenomen indien ze schoon, ongebruikt en onbeschadigd zijn in de originele verpakking.
  • Speciaal op maat gemaakte artikelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
  • Bij retourneringen mbt een klacht of garantie worden de artikelen alleen in behandeling genomen indien deze schoon aangeleverd worden.
  • Op alle artikelen is één jaar fabrieksgarantie van toepassing, op voorwaarde dat het aankoopbewijs kan worden voorgelegd.
  • Onder de garantie vallen fabricagefouten, materiaal fouten en stiksels. Strass steentjes, ritsen en slijtage door gebruik vallen niet onder garantie. Schade als gevolg van geweld van buitenaf zoals bijv. paarden tanden, spijkers, schroeven, schuren of trekken valt niet onder de garantie.
  • Stalland beoordeelt of een klacht wordt vergoed, gerepareerd of vervangen.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@stalland.com . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2016 - 2019 Stalland | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel